難聴の方とのコミュニケーション

 

毎日が補聴器相談会の補聴器センターアイ網野店です。

 

先日、補聴器のお客さんのお宅へ訪問しお話していたところ『外出先では聞きにくいことが多くてなぁ、あんたの声はよく聞こえるんだけど』とおっしゃられていました。

確かに難聴の方と接する機会の少ない方は『耳が遠い』と言われても、どのように対応したらよいのかわかりにくいところもあると思います。

そこで、私たちが普段からおこなっている、難聴の方に負担の少ないコミュニケーション方法をお伝えします😊

 

 

急に話かけられると会話のはじめが聞き取れないことがあります。

名前を呼んで意識をこちらに向けてください。

  

無意識に口の動きや表情などを手がかりにして話の内容を理解しています。

話される方の顔・口元が見えていないとわかりにくい場合もあります。

しかし現在、感染症対策の事もあり非常に難しい状況です。

 

大きい声で話されると逆に聞き取りにくい場合があります。

音は補聴器が大きくしてくれるので、伝わりやすい話し方のポイントはゆっくりはっきりとです。

 

補聴器を装用されていても、聞き取りにくい苦手な言葉もあります。

表現を変えるだけでスムーズに伝わる場合もあります。

 

   

残念ながら、補聴器を装用しているからといって聴力が回復する訳ではありません。

騒がしい場所・大人数での会話など、苦手とされるシチュエーションは多々あります。

もし難聴の方が困っておられたら、このコミュニケーション方法を思い出してみてくださいね🤗

 

 

 

 

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